Rechtliches
Löschung von Konto und Daten beantragen
Gültig ab: Oktober 2025
Dieses Dokument ist eine Übersetzung der englischen Fassung und dient nur der Information. Bei Widersprüchen oder Abweichungen ist die englische Fassung maßgebend.
Du kannst jede Mahlzeit oder dein ganzes Konto direkt in der FoodJinn-App löschen. Du kannst uns auch per E-Mail darum bitten, wie unten beschrieben.
1. So beantragst du die Löschung
Um die Löschung deines FoodJinn-Kontos oder deiner personenbezogenen Daten zu beantragen, sende eine E-Mail an: master@food-jinn.com
Du musst deine Anfrage von derselben E-Mail-Adresse senden, mit der du dich bei FoodJinn anmeldest. So können wir deine Identität überprüfen und deine Daten schützen.
2. Was du beantragen kannst
- Nur meine Daten löschen: Alle gespeicherten Essensfotos, Nährwertanalysen und zugehörigen Informationen werden gelöscht, dein Konto bleibt jedoch aktiv.
- Mein Konto und meine Daten löschen: Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden dauerhaft gelöscht.
3. Betroffene Daten
Folgende Arten von Daten werden gelöscht:
- Essensfotos und die zugehörigen Nährwert- oder Umweltanalysen
- Profilinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Einstellungen)
- Gespeicherte Verläufe oder Aktivitätsprotokolle zu deinem Konto
4. Aufbewahrung und Backups
Sobald deine Anfrage bestätigt ist, werden deine Daten sofort aus den aktiven Systemen gelöscht. FoodJinn nutzt Supabase als sicheren Hosting-Anbieter, mit Servern in Zürich, Schweiz. Supabase erstellt verschlüsselte tägliche Datenbank-Backups zur Wiederherstellung des Betriebs. Diese Backups werden nach 7 Tagen automatisch und dauerhaft gelöscht.
Der Supabase-Speicher (für deine Essensfotos) löscht Dateien sofort, wenn du sie entfernst oder dein Konto gelöscht wird. Es werden keine früheren Dateiversionen aufbewahrt, sofern dies nicht ausdrücklich aktiviert ist, was FoodJinn nicht tut.
Systemzugriffsprotokolle können bis zu 30 Tage lang zu Sicherheits- und Prüfzwecken aufbewahrt werden. Sie sind nicht mit persönlichen Inhalten verknüpft und können nicht zur Wiederherstellung gelöschter Daten verwendet werden.
5. Bestätigung
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Löschanfrage bearbeitet wurde.
6. Kontakt
Bei Fragen zu diesem Verfahren kontaktiere uns über die unten stehenden Angaben.