Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su FoodJinn. Non hai trovato la tua? Scrivici a master@food-jinn.com o usa Impostazioni › Invia feedback nell'app.

Primi passi

Che cos'è FoodJinn?

FoodJinn è un contacalorie con intelligenza artificiale che legge il tuo piatto da una foto. Fotografa il tuo pasto e in pochi secondi ottieni calorie, proteine, grassi e carboidrati, un Nutri-Score dalla A alla E, l'elenco degli ingredienti rilevati e una stima della sua impronta di carbonio (CO2e). Nessun codice a barre da scansionare e niente da digitare.

Su quali telefoni funziona FoodJinn?

FoodJinn è disponibile per Android su Google Play. Una versione per iPhone non è ancora disponibile.

In quali lingue è disponibile l'app?

Inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, polacco e portoghese. FoodJinn segue la lingua del tuo telefono; puoi cambiarla in qualsiasi momento in Impostazioni › Lingua.

Serve un account?

Sì. Ti registri con il tuo indirizzo email e una password, poi confermi l'email. Il tuo account mantiene i tuoi pasti, le foto e le medaglie privati e al sicuro, e ti permette di ritrovarli se cambi telefono.

Ho dimenticato la password. Cosa faccio?

Nella schermata di accesso, tocca Forgot your password? (accanto al campo della password; questo link è in inglese) e inserisci il tuo indirizzo email. Riceverai un link per scegliere una nuova password. Se il link è scaduto o è già stato usato, richiedine semplicemente un altro. Dopo l'accesso puoi anche cambiare la password in Impostazioni › Cambia password.

Analizzare un pasto

Come analizzo un pasto?

Nella scheda Home, tocca Analizza per scattare una foto con la fotocamera, oppure Scegli dalla libreria e analizza per scegliere una foto dalla galleria. Un piccolo genio animato ti fa compagnia durante l'analisi, e i risultati compaiono automaticamente dopo pochi secondi.

Quali informazioni ottengo?

Per ogni pasto:

• Calorie (kcal)
• Fonti di energia: la quota di proteine, grassi e carboidrati in un grafico
• Dettagli nutrizionali: proteine, grassi, carboidrati, zuccheri, fibre, grassi saturi, sale e porzione
• Nutri-Score dalla A alla E
• CO2e: le emissioni di gas serra stimate del pasto, in chilogrammi
• Ingredienti: ogni ingrediente rilevato con il suo peso stimato e una breve nota

Quanto sono precisi i risultati?

I valori sono stime fatte dall'intelligenza artificiale a partire da una sola foto. Sono una buona guida per le scelte di tutti i giorni, ma non sono misure esatte: l'IA non può pesare il tuo cibo, vedere ingredienti nascosti come l'olio o il burro in una salsa, né conoscere la ricetta esatta. Usali come un'indicazione, non come un consiglio medico o dietetico.

Come ottengo i risultati migliori?

• Fotografa tutto il piatto, dall'alto o leggermente di lato.
• Scegli una buona luce ed evita le foto sfocate.
• Tieni uno sfondo semplice, solo con il pasto da analizzare.
• Assicurati che il cibo sia ben visibile (non nascosto da un coperchio o da una confezione).

L'app dice che la mia foto «non sembra mostrare del cibo». Perché?

FoodJinn controlla che nell'immagine ci sia un pasto prima di analizzarla. Se la foto è troppo scura, sfocata o mostra qualcosa che non è cibo, riprova con una foto più nitida e ben illuminata del tuo piatto. Le foto non riconosciute come cibo non contano per le medaglie.

Serve una connessione a internet?

Sì. La tua foto viene inviata ai nostri server per essere analizzata, quindi ti serve una connessione dati mobile o Wi-Fi. Se la foto non può essere inviata, l'app te lo segnala e puoi semplicemente riprovare.

Capire i risultati

Che cos'è il Nutri-Score?

Il Nutri-Score è un'etichetta nutrizionale usata in diversi paesi europei. Classifica gli alimenti dalla A (più favorevole) alla E (meno favorevole) confrontando i nutrienti da limitare (energia, zuccheri, grassi saturi, sale) con quelli benefici (fibre, proteine, frutta e verdura). FoodJinn stima un Nutri-Score per l'intero pasto.

Cosa significa CO2e?

Il CO2e (anidride carbonica equivalente) stima le emissioni di gas serra causate dalla produzione degli ingredienti del tuo pasto, in chilogrammi. Più il valore è basso, minore è l'impatto sul clima. In generale, i piatti vegetali hanno valori molto più bassi dei pasti con carne rossa o molti latticini. FoodJinn considera un pasto da 0,5 kg CO2e o meno come un pasto a basso CO2.

Che cos'è il grafico «Fonti di energia»?

Mostra da dove vengono le calorie del tuo pasto: proteine, grassi e carboidrati. Un piatto equilibrato trae circa il 10–35 % della sua energia dalle proteine, il 20–35 % dai grassi e il 45–65 % dai carboidrati.

Seguire i tuoi pasti

Dove trovo i miei pasti precedenti?

La scheda Cronologia elenca tutti i pasti che hai analizzato. Cerca per piatto o ingrediente e filtra per data, Nutri-Score o calorie. Tocca un pasto per riaprire la sua analisi completa.

C'è una vista calendario?

Sì. Nella scheda Cronologia, passa da Elenco a Calendario per vedere quanti pasti e quante calorie hai registrato ogni giorno. Tocca un giorno per vedere i suoi pasti e il totale, poi tocca un pasto per aprirlo.

Cosa mostra la scheda Riepilogo?

La scheda Riepilogo riassume gli ultimi 7 o 30 giorni: media delle calorie per giorno registrato, numero di pasti analizzati, CO2e totale e un grafico delle calorie giornaliere confrontate con il tuo obiettivo. Tocca una barra per vedere il totale di quel giorno.

Come viene fissato il mio obiettivo calorico giornaliero?

All'inizio, FoodJinn ti fa cinque domande veloci (peso, età, attività, obiettivo e sesso) per stimare di quante calorie hai bisogno al giorno. Puoi cambiare l'obiettivo in qualsiasi momento in Impostazioni › Obiettivo calorico giornaliero (kcal), oppure toccare il pulsante della calcolatrice accanto per rispondere di nuovo alle domande. È una stima per adulti, non un consiglio medico: se sei incinta, hai un problema di salute o segui una dieta medica, chiedi a un professionista.

Come elimino un pasto?

Apri il pasto dalla Cronologia o dal calendario e tocca l'icona del cestino in alto a destra. Il pasto e la sua foto vengono eliminati definitivamente.

Posso condividere un pasto con gli amici?

Sì. Apri un pasto analizzato, tocca l'icona di condivisione in alto a destra e scegli se inviare la foto del pasto o il suo riepilogo nutrizionale e climatico con le tue app preferite.

Medaglie

Cosa sono le medaglie?

Le medaglie premiano le tue abitudini sane e rispettose del clima. Ce ne sono più di 25 da collezionare, per esempio:

• Primo pasto analizzato, poi 10, 20, 50 e 100 scansioni, e Leggenda di FoodJinn a 500
• Serie: analizza almeno un pasto per 3, 5, 7, 10 o 30 giorni di fila
• Pasto di grado A, Settimana perfetta (un pasto di grado A ogni giorno per 7 giorni)
• Pasto a basso CO2 e Protettore del pianeta (10 pasti a basso CO2)
• Piatto equilibrato, Giornata nell'obiettivo (una giornata entro il 10 % del tuo obiettivo calorico)
• Medaglie divertenti come Mangiatore arcobaleno (frutta e verdura di 5 colori in un solo pasto), Mattiniero, Nottambulo, Guerriero del weekend e Piatto di zucca

Molte medaglie si possono vincere più e più volte: la scheda Medaglie mostra quante volte hai vinto ciascuna e i tuoi progressi verso la prossima.

Abbonamento

Quanto costa FoodJinn?

FoodJinn è un'app in abbonamento, con un piano mensile o annuale. Entrambi iniziano con una prova gratuita di 3 giorni, così puoi provare tutte le funzioni prima di pagare. I prezzi attuali per il tuo paese sono indicati nell'app e su Google Play.

Come annullo l'abbonamento?

Gli abbonamenti sono gestiti da Google Play. Apri il Google Play Store, tocca la tua immagine del profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti, scegli FoodJinn e tocca Annulla abbonamento. Se annulli durante la prova gratuita, non ti verrà addebitato nulla.

Ho eliminato il mio account. Anche l'abbonamento è annullato?

No. Eliminare il tuo account FoodJinn non annulla un abbonamento Google Play. Annullalo in Google Play come descritto sopra.

Ho cambiato telefono. Come recupero l'abbonamento?

Installa FoodJinn sul nuovo telefono con lo stesso account Google e accedi con il tuo account FoodJinn. I tuoi pasti sono salvati nel tuo account e l'abbonamento è collegato al tuo account Google Play.

Privacy e dati

I miei dati sono privati?

Sì. Le tue foto e le tue analisi sono conservate in modo privato nel tuo account e usate solo per fornire il servizio. I nostri dati sono ospitati da Supabase su server a Zurigo, in Svizzera. Leggi l'Informativa sulla privacy completa.

Come elimino tutti i miei dati?

In Impostazioni › Zona pericolosa, tocca Elimina tutti i miei dati. Tutti i tuoi pasti, foto, medaglie e feedback vengono eliminati, e il tuo nome e il tuo obiettivo calorico vengono reimpostati. Il tuo account resta aperto. L'operazione non può essere annullata.

Come elimino il mio account?

In Impostazioni › Zona pericolosa, tocca Elimina il mio account. Il tuo account e tutto ciò che contiene (pasti, foto, medaglie, impostazioni) vengono eliminati definitivamente e vieni disconnesso. Puoi anche chiedercelo via email: vedi Elimina il tuo account.

Impostazioni e aiuto

Posso usare FoodJinn in modalità scura?

Sì. In Impostazioni › Aspetto, scegli Sistema, Chiaro o Scuro.

Posso cambiare il nome con cui l'app mi saluta?

Sì. In Impostazioni, modifica il tuo nome, oppure disattiva Mostra il saluto nella schermata iniziale. Se lasci il nome vuoto, il genio ti chiamerà semplicemente Maestro.

Come rivedo il tutorial?

Vai in Impostazioni e tocca Mostra tutorial.

Come segnalo un bug o propongo un'idea?

In Impostazioni, tocca Invia feedback, scegli Bug, Idea o Altro e scrivi il tuo messaggio. Li leggiamo tutti. Puoi anche scriverci a master@food-jinn.com.

Chi realizza FoodJinn?

FoodJinn è creato e mantenuto da Bianco's Labs, uno studio individuale a Morges, in Svizzera, che esplora l'incontro tra cibo, sostenibilità e IA.

I valori di FoodJinn sono stime dell'IA, pensate come orientamento e non come consiglio medico.